El Gobierno extendió la cuarentena, pero muchas empresas volverán a operar. Unas dejarán que sus empleados trabajen desde casa para siempre; otras harán drásticos cambios en las oficinas.
La pandemia puso de manifiesto que las empresas se tienen que reinventar, no se puede hacer las cosas de la misma manera en que se venían haciendo. De cara a lo que viene, las organizaciones tendrán que hacer una reestructuración de costos dado que hay muchas funciones que podrían ser automatizados. En este sentido, vale destacar que la tecnología es un ayuda para que se pueda trabajar desde cualquier lugar.
Frente a lo antes mencionado, hay seis prioridades a tener en cuenta con relación a la fuerza laboral de una empresa en un contexto como el actual:
- La experiencia del empleado: no sólo hay que poner al cliente en el centro de la estrategia empresarial, sino también a los empleados. Esto implica alinear las expectativas personales con la nueva realidad y esto es un gran desafío.
- El bienestar del empleado: alinear las necesidades y expectativas económicas de los empleados para lograr que estén en armonía.
- Flexibilidad laboral: Se dar las herramientas para que los trabajadores puedan realizar en trabajo desde sus casas o en su efecto en las instalaciones de la oficina.
- Retorno de los empleados a un lugar físico: aquí el desafío que se presenta es determinar qué necesidades reales de espacio se necesitarán en el futuro, si se seguirá trabajando de la misma manera o no, cómo se va a asegurar que los colaboradores no se enfermen y cómo se manejarán los brotes.
- Transformación digital: cómo las empresas están llevando adelante este cambio a partir de las nuevas herramientas tecnológicas que instalan una nueva relación con los empleados y colaboradores.
- Revisión de costos de la fuerza laboral: hay que llevar adelante reestructuraciones de costos inteligentes y responsables.
El Covid-19 ha marcado las nuevas pautas: debemos tomar las decisiones necesarias.
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